تصميم مواقع في قطر للشركات والمتاجر
عندما نتحدث عن تصميم مواقع في قطر فنحن لا نتعامل مع الموقع باعتباره مجموعة صفحات يجب أن تبدو جميلة ثم ينتهي العمل. الموقع بالنسبة إلى أي شركة هو نقطة اتصال حقيقية مع العميل، وأحيانًا يكون هو المكان الذي يقرر فيه العميل إن كان سيطلب الخدمة أصلًا أو ينتقل إلى شركة أخرى. لهذا السبب نبدأ في SEO Arabia من فهم النشاط قبل التفكير في شكل الواجهة. شركة مقاولات في الدوحة، ومطور عقاري في لوسيل، وعيادة في الريان، ومتجر إلكتروني يشحن إلى مختلف مناطق قطر، كلها تحتاج مواقع مختلفة حتى لو كانت جميعها تريد تصميمًا حديثًا وسريعًا.
الخطأ الذي نراه كثيرًا هو أن يبدأ المشروع من قالب أعجب صاحب الشركة. يرسل رابطًا ويقول: أريد شيئًا قريبًا من هذا. لا توجد مشكلة في الاستعانة بموقع آخر كمرجع بصري، لكن المشكلة تبدأ عندما نحاول إجبار النشاط كله على الدخول في نفس الهيكل. قد يكون القالب الأصلي مبنيًا لشركة عندها ثلاث خدمات فقط بينما شركتك لديها تسع خدمات، أو يكون مناسبًا لموقع تعريفي بسيط بينما مشروعك يحتاج حجزًا، حسابات مستخدمين أو متجرًا. عندها يتحول التصميم من أداة تخدم المشروع إلى قيد على المشروع.
في SEO Arabia نفضل أن نحدد أولًا ما الذي يجب أن يفعله الموقع. هل المطلوب استقبال طلبات عروض أسعار؟ هل يريد العميل الحجز؟ هل هناك منتجات ستباع مباشرة؟ هل الشركة تحتاج عرض مشروعات سابقة؟ هل لديها أكثر من فرع؟ هل الموقع سيعمل بالعربية والإنجليزية؟ ومن الشخص الذي سيدير المحتوى بعد التسليم؟ هذه التفاصيل تبدو بسيطة، لكنها تؤثر في كل شيء بعد ذلك: الصفحات، لوحة التحكم، طريقة كتابة المحتوى، الموبايل، السيو، وحتى نوع المنصة التي سنستخدمها.
في مواقع الشركات مثلًا، لا نرى فائدة في وضع كل شيء داخل الصفحة الرئيسية. الصفحة الرئيسية يجب أن تعطي صورة سريعة ومقنعة عن النشاط، ثم تقود الزائر إلى الصفحة التي تهمه. إذا كانت الشركة تقدم خدمات متعددة، فمن الأفضل عادةً أن تحصل الخدمات المهمة على صفحات مستقلة يمكن شرحها فيها بوضوح، بدل أن تذكر كل خدمة في ثلاثة أسطر ثم تتوقع من جوجل والعميل أن يفهماها بالشكل نفسه.
هذا مهم من زاوية تجربة المستخدم ومن زاوية السيو في الوقت نفسه. عندما يكون لكل خدمة صفحة حقيقية، يصبح من السهل أن تشرح ما تقدمه، ولمن، وما الذي يميز التنفيذ، وما الخطوة التالية. كما يصبح لديك عنوان واضح يمكن استهدافه وربطه داخليًا من المقالات وصفحات أخرى. أما عندما تكون كل الخدمات محشورة في صفحة واحدة، فأنت تجعل المستخدم ومحرك البحث يتعاملان مع موضوعات كثيرة داخل عنوان واحد.
ولو كان الموقع لشركة مقاولات أو خدمات هندسية، يمكن أن نبني الصفحات حول قطاعات العمل والمشروعات السابقة والخدمات ونطاق التنفيذ. لا يكفي في هذا النوع من المواقع أن نضع صورًا كبيرة ونكتب تحتها أسماء المشروعات. العميل الذي يبحث عن شركة مقاولات يريد أن يعرف نوع المشروع، نطاق العمل، ماذا تم تنفيذه، وربما المدينة أو القطاع. هذه التفاصيل هي التي تجعل Portfolio مفيدًا، وليست الصورة وحدها.
في الشركات التي تعتمد على طلبات عروض الأسعار، نفضل أن يكون نموذج الطلب مناسبًا للنشاط بدل النموذج التقليدي الذي يسأل عن الاسم والهاتف فقط. قد نحتاج نوع الخدمة، المدينة، نوع المشروع، أو معلومات أخرى تساعد الفريق على فهم الطلب قبل أول مكالمة. لا نجعل النموذج طويلًا لمجرد جمع بيانات كثيرة، لكننا نختار الأسئلة التي توفر وقتًا حقيقيًا على الطرفين.
وإذا كان واتساب هو وسيلة التواصل الأساسية، يمكن ربطه داخل الموقع بطريقة مفيدة بدل وضع زر عائم في كل مكان. الزائر الذي يضغط من صفحة خدمة أو مشروع معين يمكن أن يبدأ المحادثة برسالة مرتبطة بالصفحة التي كان يشاهدها، إذا كان ذلك مناسبًا لطريقة عمل الشركة. هذه تفصيلة بسيطة لكنها تجعل فريق المبيعات يعرف من البداية ما الذي يسأل عنه العميل.
في العقارات، نحتاج عادة إلى منطق مختلف تمامًا. شركة تطوير لديها خمسة أو ستة مشروعات رئيسية لا تحتاج نفس الهيكل الذي يحتاجه وسيط يعرض عددًا كبيرًا من الوحدات. في الحالة الأولى قد يكون الأهم هو صفحة قوية لكل مشروع، فيها الموقع، الصور، أنواع الوحدات، المميزات، المعلومات التي توفرها الشركة، وطريق واضح لطلب المعاينة أو التواصل. أما في الحالة الثانية، فالبحث والفلترة وتنظيم البيانات يصبح أكثر أهمية.
في لوسيل والدوحة مثلًا، المواقع العقارية قد تستهدف جمهورًا عربيًا وإنجليزيًا في الوقت نفسه. هنا لا نرى النسخة العربية ترجمة إضافية تأتي بعد انتهاء النسخة الإنجليزية. التصميم يجب أن يتحمل اللغتين من البداية. اتجاه الصفحة، طول العناوين، حجم الأزرار، طريقة عرض الأرقام، وحتى المسافات بين العناصر تتأثر باللغة. الموقع الذي يبدو ممتازًا بالإنجليزية قد يصبح مزدحمًا جدًا بالعربية إذا تم تعريبه في نهاية المشروع.
هذا يتكرر بوضوح في طريقة عرض شركات تصميم المواقع داخل قطر لخدماتها؛ المواقع الثنائية اللغة ودعم RTL وتهيئة العربية والإنجليزية تظهر كجزء أساسي من الخدمة، لا كإضافة ثانوية. نحن نرى أن هذا منطقي جدًا للسوق القطري، خصوصًا في العقارات والضيافة والرعاية الصحية والخدمات المهنية والاستشارات.
لكن وجود لغتين لا يعني أن كل كلمة يجب أن تكون ترجمة حرفية. النص العربي يجب أن يقرأ كأنه كتب بالعربية أصلًا، والإنجليزي كذلك. كثير من المواقع تخسر جزءًا من مصداقيتها لأن النسخة الإنجليزية تبدو احترافية بينما العربية تبدو ترجمة آلية أو العكس. بالنسبة إلينا، المحتوى جزء من التصميم. لو اللغة ضعيفة، لن ينقذها أفضل خط أو أفضل حركة في الصفحة.
في مواقع العيادات والمراكز الطبية، نرتب المحتوى عادة حول الخدمات والأطباء والفروع وطلب الموعد. الطبيب يمكن أن يكون له ملف مستقل، والخدمة صفحة مستقلة، ثم يأتي الحجز أو الاستفسار في مكان طبيعي. وإذا كان هناك نظام حجز قائم بالفعل، نراجع إمكانية ربط الموقع به بدل بناء نظام جديد من الصفر بلا حاجة. الهدف أن يكون الموقع امتدادًا لطريقة عمل العيادة، لا نظامًا آخر يضيف عبئًا على الموظفين.
المطاعم والمقاهي تحتاج شيئًا مختلفًا. أهم شيء عادة هو أن تكون قائمة الطعام واضحة من الهاتف. لا نفضل الاعتماد على ملف PDF صمم للطباعة ثم يضطر العميل لتكبيره وتصغيره طوال الوقت. يمكن بناء قائمة داخل الموقع نفسه، مقسمة إلى أقسام واضحة، مع الفروع وساعات العمل وخيارات الطلب أو الحجز. وإذا كان المطعم يعتمد على منصة طلبات خارجية، نربطها بشكل واضح بدل بناء نظام جديد لا يحتاجه النشاط.
نصمم أيضًا مواقع لمكاتب المحاماة، المحاسبة، الاستشارات، المدارس والمراكز التدريبية، النوادي الرياضية، شركات السيارات والتأجير، السفر والسياحة، الفنادق والضيافة، المصانع، التوريد، الخدمات الصناعية، الشركات التقنية، شركات التوظيف، الصالونات والمتاجر المحلية. لكننا لا نتعامل مع هذه القطاعات باعتبارها قائمة جاهزة. كل قطاع يغير طريقة بناء الموقع.
شركة تأجير سيارات تحتاج كتالوجًا للفئات والسيارات وطريقة طلب الحجز. مركز تدريب يحتاج البرامج والمدربين والجداول والتسجيل. مصنع قد يحتاج كتالوج منتجات، ملفات مواصفات، شهادات، قطاعات عمل، ونموذج طلب توريد. شركة خدمات منزلية تحتاج أن توضح الخدمات والمناطق وطريقة الحجز بسرعة. مكتب محاماة يحتاج لغة مهنية أكثر هدوءًا وطلب استشارة واضحًا. هذه الفروق هي التي يجب أن تظهر في تصميم الموقع.
وبالنسبة إلى الشركات الصناعية واللوجستية، قطر فيها مناطق ونشاطات تجعل هذا النوع من المواقع مهمًا فعلًا. رأس لفان ومسيعيد ودخان مرتبطة بأنشطة صناعية وطاقة وخدمات مساندة، والموقع الموجه لشركة تعمل مع هذه القطاعات يحتاج عادةً أسلوب B2B واضحًا أكثر من حاجته إلى مؤثرات بصرية كثيرة. نركز فيه على الخدمات، القطاعات، الخبرة، المشروعات، الشهادات، المنتجات أو المعدات، وطريقة طلب عرض أو توريد.
في هذه المشاريع، العميل التجاري لا يريد أن يقضي وقتًا طويلًا ليعرف هل الشركة تقدم الخدمة التي يبحث عنها. لو كان يبحث عن مورد أو شركة صيانة أو خدمات هندسية، يجب أن يجد هذا بوضوح. ولذلك نكتب الصفحات ونرتبها بناءً على طبيعة القرار الذي سيتخذه العميل، لا بناءً على عدد الأقسام الموجود في قالب جاهز.
أما المتاجر الإلكترونية، فهي من أكثر المشاريع التي يظهر فيها الفرق بين التصميم الجميل والموقع الذي يعمل فعلًا. عندما يبدأ صاحب المشروع الحديث عن المتجر، يكون تركيزه غالبًا على شكل المنتجات والواجهة. نحن نفضل أن نعرف أولًا كيف ستتم عملية البيع نفسها. كم عدد المنتجات؟ هل هناك مقاسات وألوان؟ هل هناك مخزون؟ هل الشحن موحد أم يختلف؟ هل يوجد استلام من فرع؟ ما طرق الدفع؟ هل هناك كوبونات؟ ومن سيدير الطلبات بعد إطلاق المتجر؟
هذه الأسئلة هي التي تحدد المنصة وطريقة البناء. قد يكون WooCommerce مناسبًا جدًا لمشروع، بينما يكون Shopify أو حل آخر أنسب لمشروع مختلف. لا نحب اتخاذ قرار المنصة لأننا نستخدمها دائمًا. الأفضل أن تكون المنصة نتيجة لطريقة التشغيل، لا العكس.
في المتجر يمكن أن ننفذ التصنيفات، البحث، الفلاتر، صفحات المنتجات، السلة، Checkout، كوبونات الخصم، إشعارات الطلب، إدارة المنتجات والمخزون، وربط الشحن أو الخدمات الخارجية عندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا. وإذا كانت المنتجات لها خيارات كثيرة أو طريقة تسعير غير عادية، نحدد ذلك من البداية بدل اكتشافه بعد أن ينتهي تصميم المتجر.
في الدفع داخل قطر، يجب أن نتعامل مع الواقع المحلي بدل افتراض أن كل متجر يعمل بالطريقة نفسها. مصرف قطر المركزي يذكر رسميًا نظام بوابة التجارة الإلكترونية الوطنية QPay ضمن نظم الدفع بالتجزئة، ويشرح أنها بوابة مركزية لمعالجة معاملات التجارة الإلكترونية لدى التجار في قطر. لذلك إذا كان العميل سيستخدم QPay أو غيرها من وسائل الدفع المتاحة له، نراجع متطلبات البنك والمنصة وطريقة التكامل الفعلية قبل التنفيذ.
لا نعتبر المتجر جاهزًا لأن صفحة المنتج تبدو جيدة. قبل الإطلاق يجب تجربة طلب حقيقي أو تجريبي من البداية للنهاية. نضيف المنتج، نغير الكمية، نجرب كوبونًا إن وجد، نصل إلى الدفع، نرى البريد الذي يصل، ثم نفتح لوحة الإدارة ونشاهد كيف وصل الطلب للموظف. هذه التجربة تكشف تفاصيل لا تظهر في التصميم: رسالة ناقصة، خطوة غير واضحة، أو عملية يحتاج الموظف إلى تنفيذها عشرات المرات يوميًا لكنها معقدة بلا داع.
سهولة الإدارة مهمة عندنا في كل أنواع المواقع، وليس المتاجر فقط. عندما نبني موقعًا على WordPress مثلًا، لا نريد أن يضطر صاحب الموقع إلى الاتصال بالمطور كل مرة يريد فيها تغيير صورة أو إضافة مشروع. إذا كانت الشركة ستضيف أعمالًا باستمرار، نفضل أن يكون هناك نظام واضح للمشروعات. إذا كانت ستنشر مقالات، تكون إدارة المقالات مباشرة. إذا لديها فروع، تكون إضافة الفرع أو تعديل بياناته مفهومة.
WordPress مناسب لعدد كبير من مواقع الشركات في قطر، وهذا ظاهر أيضًا في حلول الشركات المحلية التي تقدم مواقع مؤسسية ومتاجر ومواقع ثنائية اللغة عليه. لكننا لا نعتبر كلمة WordPress وحدها ضمانًا للجودة. يمكن بناء موقع خفيف ونظيف عليه، ويمكن بناء موقع آخر محملًا بعدد كبير من الإضافات التي تجعل الصيانة أصعب.
لهذا نهتم بطريقة البناء نفسها. لا نضع إضافة لكل تفصيلة صغيرة إذا كان يمكن تنفيذها بطريقة أبسط، ولا نبني كل صفحة يدويًا إذا كان المحتوى سيتكرر. إذا كان هناك خمسون مشروعًا أو مئة منتج أو عدد كبير من الأطباء، يجب أن تكون البيانات منظمة بحيث يمكن إضافة العنصر الجديد بدون إعادة تصميم صفحة كاملة.
وعندما يكون المشروع أكبر من قدرات موقع إدارة محتوى عادي، يمكن الانتقال إلى برمجة مخصصة. قد يحتاج العميل إلى حسابات مستخدمين، صلاحيات، لوحة تحكم، قواعد بيانات، حجوزات معقدة، نظام طلبات داخلي، ربط API، أو منصة تكون هي نفسها جزءًا من المنتج. هنا نحدد الوظائف أولًا، ثم نختار التقنية التي تسمح بتنفيذها وصيانتها بشكل منطقي.
لا نحب استخدام كلمة «برمجة خاصة» لمجرد رفع قيمة المشروع. موقع شركة من خمس صفحات لا يحتاج منصة مصنوعة من الصفر حتى يكون احترافيًا. التعقيد ليس ميزة إذا لم يحل مشكلة حقيقية. وفي المقابل، لا نحاول حشر مشروع كبير داخل قالب بسيط فقط لأنه أسرع في التنفيذ.
جانب آخر مهم هو الهاتف. شركات تصميم المواقع في قطر تركز بوضوح على التصميم المتجاوب أو Mobile-first، ونحن نهتم بالموبايل من زاوية الاستخدام الفعلي، لا من زاوية أن الصفحة تتقلص فقط لتناسب الشاشة.
على شاشة الكمبيوتر يمكن وضع أربعة أعمدة وقائمة كبيرة وجدول عريض وصورة ضخمة بدون أن يبدو كل شيء سيئًا. على الهاتف تبدأ القرارات الحقيقية. هل القائمة سهلة؟ هل زر الاتصال قريب؟ هل واتساب يغطي زرًا آخر؟ هل النموذج يمكن تعبئته براحة؟ هل جدول المقارنة يجب أن يبقى جدولًا أصلًا؟ هل الصورة التي كانت ممتازة على الكمبيوتر ما زال منها شيء واضح بعد القص؟
لهذا نفضل اختبار الصفحات المهمة على أجهزة فعلية ومقاسات مختلفة. ليس فقط الصفحة الرئيسية، بل صفحات الخدمات والنماذج والمتجر والحجز. أحيانًا يكون الموقع ممتازًا في أول شاشة لكن المشكلة تظهر بعد التمرير الطويل أو عند فتح عنصر داخلي.
السرعة أيضًا نتعامل معها كجزء من البناء، لا كمرحلة تجميل في النهاية. نضغط الصور، نستخدم المقاسات المناسبة، نقلل الملفات والإضافات غير الضرورية، ونراجع التحميل على الهاتف. لا نعد العميل برقم ثابت في PageSpeed لأن النتيجة تتأثر بعوامل كثيرة، لكننا نريد موقعًا يستجيب بسرعة ولا يجعل الزائر ينتظر أو يشاهد الصفحة تتحرك أمامه أثناء التحميل.
ومن ناحية السيو، نحن لا ننتظر إلى ما بعد نشر الموقع ثم نبدأ في التفكير في الكلمات المفتاحية. بنية الموقع نفسها جزء من السيو. ما الخدمات التي تستحق صفحات؟ ما المدن أو المناطق التي تحتاج محتوى مستقلًا فعلًا؟ كيف سترتبط المقالات بالخدمات؟ ما الرابط المناسب؟ هل هناك صفحات قديمة يجب الحفاظ عليها؟ وهل الموقع العربي والإنجليزي يحتاج تنظيمًا صحيحًا بين النسختين؟
نجهز الأساسيات مثل العناوين، Meta Title وMeta Description، تنظيم H1 وH2، الروابط الداخلية، بيانات الصور، Sitemap، وربط Search Console وAnalytics عندما يكون ذلك ضمن نطاق المشروع. لكننا لا نعتبر السيو مجموعة خانات داخل إضافة. Rank Math أو Yoast يمكنهما مساعدتك في إدارة عناصر كثيرة، لكنهما لا يقرران هيكل الموقع ولا يكتبان خدمة حقيقية بالنيابة عن الشركة.
ونرفض فكرة أن الاستهداف المحلي يعني إنشاء صفحة لكل اسم على الخريطة. هذا يظهر كثيرًا في صفحات شركات تصميم المواقع نفسها: نفس النص يتكرر مع تغيير اسم المدينة، وأحيانًا تبقى أسماء من دولة أخرى داخل الصفحة بسبب النسخ. أثناء البحث عن السوق القطري وجدنا مثالًا واضحًا لصفحة عربية تستهدف قطر لكنها تكرر «المنامة» داخل النص، وهو خطأ يوضح المشكلة تمامًا.
نحن نفضل بناء التغطية الجغرافية بطريقة منطقية. قطر رسميًا تضم ثماني بلديات: الدوحة، الريان، الوكرة، الظعاين، أم صلال، الخور والذخيرة، الشمال، والشحانية. المخطط الوطني القطري يوضح هذه البلديات رسميًا، وهذا هو الأساس الأفضل عند تنظيم الاستهداف الجغرافي بدل خلط المدن والمناطق.
لكن حتى هذه البلديات لا نستخدمها كقائمة كلمات مفتاحية فقط. الشركة التي تخدم الدوحة ولوسيل والريان لا تحتاج بالضرورة ثلاث صفحات متطابقة. إذا كان لديها فرع في كل منطقة، أو مشروعات مختلفة، أو خدمة تختلف حسب الموقع، هنا تصبح الصفحة المحلية مفيدة. أما إذا كانت شركة واحدة تخدم قطر كلها من مكتب واحد، يمكن أن نشرح نطاق الخدمة بوضوح بدون تمثيل أن لها حضورًا ماديًا في كل مكان.
في الدوحة نعمل مع طبيعة واسعة جدًا من الأنشطة: شركات ومكاتب مهنية، عقارات، عيادات، مطاعم، تجارة، تقنية، واستشارات. West Bay ومشيرب ومناطق الأعمال لها طبيعة مختلفة عن المناطق السكنية والخدمية، لكننا لا نبني الموقع على اسم المنطقة فقط. مكتب استشارات في West Bay ومطعم في المنطقة نفسها لا يحتاجان أي تشابه تقريبًا في بنية الموقع.
في لوسيل تظهر بقوة مشروعات العقارات والضيافة والمطاعم والخدمات الحديثة، لكن نفس القاعدة تنطبق: لا نضع تصميمًا فاخرًا لمجرد أن الشركة في لوسيل. نوع العميل وطريقة البيع أهم من العنوان. قد يكون النشاط شركة تقنية تحتاج موقعًا بسيطًا وسريعًا، أو مطورًا عقاريًا يحتاج صفحات مشروعات كبيرة، أو عيادة تحتاج حجزًا وفروعًا.
في الريان والوكرة وأم صلال والخور والشمال والشحانية، نقدم نفس نطاق الخدمة من حيث التصميم والبرمجة والسيو، لكن المحتوى يتكيف مع طبيعة المشروع الفعلية. وإذا كانت الشركة تعمل في مسيعيد أو رأس لفان أو دخان في قطاعات صناعية ولوجستية، نركز أكثر على العرض المهني للخدمات والقطاعات والمشروعات ونماذج التوريد أو التواصل بين الشركات.
نخدم أيضًا المشروعات التي تحتاج إعادة تصميم لموقع قائم. هنا لا نفضل أن نهدم الموقع ونبدأ من صفحة بيضاء قبل أن نعرف ماذا فيه. قد تكون هناك صفحات تحصل على زيارات، روابط خارجية، مقالات قديمة، صفحات إعلانات، أو عناوين يعرفها العملاء. إذا تغيرت الروابط كلها في يوم واحد بدون تحويلات، يمكن أن نخسر قيمة موجودة أصلًا.
قبل إعادة التصميم نراجع ما سيبقى وما سيتم تحديثه، ما الصفحات التي تحتاج Redirect 301، وما المحتوى الذي يستحق النقل. إذا كان الموقع القديم ضعيفًا في الشكل لكنه قوي في بعض الصفحات، نحافظ على ما يعمل بدل أن نحذف كل شيء لمجرد أن الواجهة جديدة.
ونراجع أيضًا لوحة الإدارة. أحيانًا يكون صاحب المشروع غير راضٍ عن الشكل، لكن بعد الفحص نكتشف أن المشكلة الأكبر هي أن الموقع صعب الإدارة. كل صفحة مبنية بطريقة مختلفة، وكل تعديل يحتاج مطورًا. في إعادة التصميم يمكن أن نعيد ترتيب الجانب الخلفي بحيث تكون الخدمات والمشروعات والمقالات أسهل في الإدارة، وليس فقط تغيير الألوان.
الاستضافة والدومين جزء من المشروع كذلك. نفضل أن يكون صاحب المشروع هو المالك الفعلي للدومين وأن يكون لديه وصول واضح إلى الاستضافة والحسابات الأساسية. يمكن أن نديرها أو نساعد في إعدادها، لكن العميل لا يجب أن يكتشف بعد سنة أن الدومين في حساب شخص آخر ولا يملك طريقة الدخول إليه.
نساعد في اختيار الاستضافة بحسب حجم الموقع. موقع شركة بسيط لا يحتاج نفس الموارد لمتجر كبير أو منصة مستخدمين. نراعي SSL والنسخ الاحتياطي والإعدادات الأساسية للحماية، ونوضح التراخيص المدفوعة التي يعتمد عليها الموقع وما الذي يحتاج إلى تجديد.
النماذج والبريد كذلك تحتاج اختبارًا فعليًا. ظهور رسالة «تم الإرسال» على الشاشة لا يعني أن البريد وصل. نختبر وصول الرسائل، ونراجع إعدادات البريد وDNS إذا كان العميل يستخدم Google Workspace أو Microsoft 365 أو بريد الاستضافة. هذه التفاصيل صغيرة إلى أن يكتشف صاحب الشركة أن طلبات العملاء لم تكن تصل.
في المشاريع التي تحتاج Google Analytics أو Search Console، يمكن ربطهما أثناء الإعداد. وإذا كانت هناك حملات إعلانية، يمكن إضافة أكواد التتبع المطلوبة مثل Meta Pixel أو أدوات التحويل، بحسب ما يستخدمه فريق التسويق. لا نضع عشر أدوات تتبع لمجرد أن ذلك متاح؛ كل كود إضافي يجب أن يكون له استخدام واضح.
المحتوى عندنا لا يأتي بعد التصميم كأنه شيء منفصل. إذا كانت الصفحة ستحتوي على نص طويل، نحتاج أن نعرف ذلك مبكرًا. إذا كان عند الشركة عشر خدمات، يجب أن يكون التصميم مبنيًا على هذا الواقع. إذا كانت الصور المتاحة كلها رأسية، لا نصمم Portfolio كاملًا على صور أفقية ثم نطلب من العميل تغيير كل الصور في النهاية.
لو لدى الشركة محتوى جاهز، نرتبه ونبني حوله. وإذا كانت تحتاج كتابة محتوى، يمكن الاتفاق على ذلك بشكل منفصل. وفي المواقع العربية والإنجليزية نحدد من البداية من سيكتب أو يترجم كل نسخة، حتى لا يصبح الموقع جاهزًا تقنيًا لكنه متوقف بسبب المحتوى.
ونفضل الصور الحقيقية عندما تكون متاحة. صور الفريق، المكتب، المشروعات، المنتجات، المطعم أو العيادة غالبًا تكون أكثر إقناعًا من صور Stock جميلة لكنها لا تخص الشركة. في العقارات والمقاولات والمطاعم والعيادات والتجزئة تحديدًا، الصورة جزء من إثبات النشاط نفسه.
طريقة تنفيذ المشروع عندنا تبدأ بجمع المعلومات الأساسية، ثم تحديد الصفحات والوظائف، وبعد ذلك الاتجاه البصري، ثم البرمجة والاختبار. في مشروع صغير قد تكون هذه المراحل سريعة جدًا، وفي مشروع كبير تحتاج وقتًا أطول لأنها تشمل بيانات وأنظمة وربطًا خارجيًا. لا نحب البدء في تصميم كامل قبل أن نعرف ما الذي سنبنيه.
وعند التسليم، الفكرة ليست أن يحصل العميل على رابط فقط. يحصل على صلاحيات الإدارة المناسبة، ويعرف أين الدومين والاستضافة والحسابات، ويتم اختبار الوظائف المتفق عليها. إذا كان متجرًا نختبر الطلب، إذا كان موقع حجز نختبر الحجز، وإذا كانت هناك نماذج نختبر وصولها.
ولو كان العميل سيدير الموقع بنفسه، نشرح له الأشياء التي سيستخدمها فعلًا: كيف يضيف خدمة أو مشروعًا أو مقالًا أو منتجًا، وكيف يغير الصور أو بيانات التواصل. لا يحتاج صاحب المشروع إلى أن يصبح مطور WordPress حتى يستطيع تعديل موقعه.
ونترك الموقع قابلًا للتطوير. هذه نقطة مهمة بالنسبة إلينا لأن كثيرًا من المشروعات تبدأ صغيرة ثم تتغير. قد يضيف العميل فرعًا، خدمة، لغة، متجرًا أو نظام حجز بعد سنة. إذا كانت البنية الأصلية جيدة، يمكن إضافة هذه الأشياء بدون إعادة الموقع كله من الصفر.
لهذا لا نرى تصميم المواقع في قطر كمنتج واحد له شكل ثابت. شركة في الدوحة، متجر في الوكرة، مطور في لوسيل، مصنع يخدم رأس لفان، وعيادة في الريان كلها قد تتواصل معنا تحت نفس عنوان «تصميم موقع»، لكن ما سنبنيه لكل واحد منها مختلف.
في SEO Arabia نربط التصميم من البداية بطريقة استخدام الموقع وطريقة نموه في البحث. ولذلك لدينا صفحات منفصلة للأسواق التي نعمل عليها بدل نسخ نفس المحتوى بين الدول. يمكن مثلًا الاطلاع على صفحة تصميم مواقع في السعودية، بينما صفحة قطر تُكتب وتُبنى حول احتياجات السوق القطري وخدماته ومناطقه الفعلية.
إذا كان المشروع في الدوحة، الريان، الوكرة، لوسيل، أم صلال، الخور، الشمال، الشحانية أو أي منطقة أخرى داخل قطر، نبدأ بالطريقة نفسها: نفهم النشاط والجمهور وطريقة استقبال العملاء، نحدد الصفحات والوظائف واللغات، ثم نختار التصميم والمنصة والبنية التي تخدم هذا المشروع تحديدًا. أحيانًا تكون النتيجة موقع WordPress بسيطًا وواضحًا، وأحيانًا متجرًا، وأحيانًا منصة أكبر. المهم بالنسبة إلينا أن يكون القرار مبنيًا على العمل نفسه، لا على قالب جاهز أو قائمة خدمات محفوظة.
